随着互联网的高速发展,人们的生活已经向着万物互联的方向迈进,在这样世界里,人们随时随地都在使用着联网的电子产品,互联网的重要性毋庸置疑,因此互联网的维护管理,它稳定运行的前提和保障就变得更加重要。网络机房的管理涉及到了很多方面,除了基本的人员值班外,也有着许多不同的系统作为支持和辅助,节省了不少人力,但是,大部分系统都着重于某一方面,比如动力环境设备的监控,比如网络设备的监控,比如门禁安防监控系统,太多的系统会对管理带来不便和冗余,因此有不少公司开发出了集中式的综合管理系统,实现了机房的集中式,少人化乃至无人化管理。在此基础上,在德清广电机房进行了实地调研,了解了机房运行维护的工作过程,智慧机房管理系统整合了动力环境设备的监控和网络设备的监控,集成了机房内大部分联网设备的管理,将整个机房的运行状况进行一体化呈现,强化了系统的展示界面,使得设备的分布状况以及连接状况更加浅显直观,同时开放了设备型号的自定义接口,用户可以在提供的设备类型下自定义设备型号,设置设备参数,方便系统的维护升级;并且,智慧机房管理系统还加入了基于案例推理的故障诊断预案生成子系统,可以根据设备的故障告警信息对故障进行判断甄别,并依据已有的故障处理案例对新的故障进行分类,提供相似故障的处理方案,既可以为专业的维修人员提供参考,也可以为普通机房管理人员提供简单可操作的处理办法,避免人力物力的浪费。其中,系统根据设备故障案例的数据形式对案例的表示方法以及存储进行了优化,并在前人的基础上对检索方法进行改进,提高了检索效率。对于系统的开发过程,先对可能使用的技术进行相关的了解考察,进行技术选型,之后结合客户的具体条件分析系统的需求,完成系统的需求规格说明书。结合需求规格说明书对系统的框架、数据库、客户端界面以及系统功能模块进行设计,同时,由于系统中加入了基于案例推理的功能,需要结合系统具体数据结构对案例推理过程中的案例结构、案例检索过程进行设计和改进,使之适应系统的实际情况,然后实现系统代码,并进行测试,确保系统能流畅地运行。