基于BSC的A商业银行B支行绩效评价优化研究

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自我国加入WTO后,国内金融市场逐步走向国际化,诸多外资银行凭借其雄厚的资金实力、稳健的经营方式、成熟的技术及新颖的理念,正逐步扩大其在国内金融市场的市场占有率,同时,由于国内银行所得到的保护和特权也在逐渐减少,其所需面对的经营风险将逐步增大。如此,提升我国商业银行的竞争优势,增强其可持续发展力已经刻不容缓了。研究平衡计分卡在我国商业银行中的应用,有助于加深我国商业银行对平衡计分卡的理论认识,通过平衡计分卡制定出一套适合商业银行的发展的绩效管理体系,有助于企业在开发更多的潜在人力资源,及时发现并纠正问题,科学高效地激励下级分支行以改善提高绩效,明确市场定位和实时调控发展战略,从而为实现银行长足发展提供更多的有效途径。本文运用案例分析研究等方法,以A商业银行B支行为研究对象,研究了绩效评价问题。在原有平衡计分卡的基础上进行了拓展,增加了风险管控维度,旨在提高经济增加值并实现企业价值最大化,通过从财务方面、客户、内部业务流程、风险管控、学习与成长五个维度来考核企业的绩效。通过结合A商业银行案例,将平衡记分卡应用到具体实例中,为其设计出一套符合公司战略发展和企业特点的绩效评价办法,从而提高了A商业银行的绩效评价管理水平。同时,对B支行2017年的经营情况进行模拟测试和效果评价,并对如何实施平衡计分卡绩效评价提出了自己的建议。本文设计并优化的基于平衡记分卡绩效评价办法,实现了与A银行B支行战略目标保持一致的出发点,并能对B支行管理成果做出真实、客观、公正的综合评判,提高了绩效管理水平,对其他商业银行支行实施绩效评价具有较好的参考与借鉴价值。
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