对于“残疾人”的称谓,在不同地域有不同称呼,如“残障人士”、“身心障碍者”(简称“障碍者”)。“障碍者”与“残疾人”究竟有何不同?这些称谓背后有什么不同的文化理念或隐藏着不同的社会距离?不同概念的使用对当前“残疾人”社会工作有什么意义?本文以“障碍者”的认识历程为起点,以自我民族志的叙述方式,通过观察、访谈、文献等方式收集资料,尝试从“我”(研究者)、“我们”(群体)及专业社会工作者与“障碍者”之间的距离三个方面进行探讨。本论文研究首先从“何谓‘障碍者’”这一概念开始查考。回望研究者自身“我”与该群体的陌生距离,再慢慢走近,逐渐认识障碍者群体。在不断与“障碍者”亲身接触中,特别是从与“障碍者”议题的对话中,发现我们的距离并不遥远。只是因为缺乏对该群体的敏感意识而长久忽视,更是在“凝视”中隐含着对障碍者的“非人化”所致。不过这事出有因,是因为“我们”集体社会意识的漠视。因此,我们呼吁“残疾人”专业工作者首先需要面对自身所存在的“障碍”,不仅需要内省自己的真实态度,还需要主动放下专业姿态。唯有如此,方能与“障碍者”建立关系,与他们同行、为友。进而面向障碍者所处的环境,包括家庭、社区、社会等层面,对其介入及服务。本论文共分为六章。第一章绪论部分,主要介绍研究缘起、文献回顾、选题意义、研究方法及思路;第二章探讨何谓“障碍者”及其内涵;第三章主要叙述我与“障碍者”之间距离的转变,从漠视到凝视,再从凝视到走近“障碍者”群体;第四章探讨我们与“障碍者”之间的关系,包括有形和无形的障碍,及消除障碍应有的回应;第五章论述专业社会工作者如何面对“障碍者”,首先需反思自身存在的“障碍”,友善面对“障碍者”和他们所处的环境。结尾第六章作最后的总结与讨论,再次强调与“障碍者”之间的距离需要各方面共同的努力!