平台交易在人们的生活中已经不再陌生，淘宝、亚马逊等网络交易平台已经有越来越多的人可以接触得到，并且在生活中人们正在逐渐适应这种交易方式。网络购物已经蓬勃发展起来，但是由于在网络交易中存在着严重的信息不对称，人们在网络交易中一般看重平台之间的服务质量、信誉程度等。作为一种应对,很多平台企业都对商家做出了一些规则上的要求，如允许货到付款、七日内退换货、退换货的包邮、如实描述等。货到付款是一种交易方式，由于在支付以前可以考察商品，所以这一规则减少了信息的不对称。七日内包退换是承诺条款也是售后服务，这一规则减少了契约的不完全。退换货的包邮是对规则的改变，比如凡客也有无理由换货。如实描述是一种承诺条款，它减少了契约的不完全性。这些规则的制定在一定的程度上保障了消费者的利益，增强了消费者购买产品的信心，减少了契约的不完全性；但同时这些规则也增加了商家所出售的产品的边际成本。这种规则约束的引入甚至可能会影响到平台企业对平台两方用户的定价策略。本文从这一逻辑出发进行分析，在经典的双边市场理论的基础上考虑规则约束，并且从消费者效用的角度分析问题，得到的分析结果是这种对品质的更多承诺会导致消费者效用的减少。同时在平台企业的定价结构中，由于交易规则和售后服务改变引起的成本增加在平台企业的定价结构中是由消费者承担的这一结论。