基于利益相关者理论的企业社会责任实现机制研究

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近年来,有关研究表明,企业社会责任行为不仅可以提高企业综合实力,而且还能够推进社会持续稳定发展,这样,企业社会责任实现问题就成为学者们研究的焦点问题。事实证明,如何促进企业履行社会责任,关键在于建立与其相适应的实现机制。其中,其建立过程与各利益相关者共同参与是密不可分的。为此,本文将以利益相关者的视角,从企业社会责任实现路径出发,对企业社会责任实现机制这一问题展开全面系统研究,以期在理论上构建研究企业社会责任实现问题的理论框架,以及在实践上促进企业履行社会责任,增强企业社会责任意识,进而提高企业价值。首先,解释利益相关者对企业社会责任的影响及其作用机理。本文以企业社会责任理论、利益相关者理论等相关理论为依据,运用文献分析法、规范分析法以及数理分析法,探讨利益相关者为何会对企业社会责任产生影响,详细分析不同利益相关者在企业社会责任实现中的作用,找出利益相关者与企业社会责任的内在逻辑联系,从而有力地解释利益相关者为什么要嵌入到企业社会责任实现机制中。其次,建立关键利益相关者识别模型,找出影响企业社会责任的关键利益相关者。本文依据相关研究成果,基于利益相关者的角度,选取制造业上市公司为研究样本,利用偏最小二乘回归方法,建立利益相关者对企业社会责任影响模型,考察了各种影响因素,定量分析了不同利益相关者对企业社会责任的影响程度,识别出关键利益相关者,明确了参与建立企业社会责任实现机制的主体,即股东、政府和消费者。然后,提出基于关键利益相关者的企业社会责任实现路径,并在此基础上建立企业社会责任实现机制。本文基于关键利益相关者的视角,运用进化博弈模型,对企业社会责任实现路径进行仿真研究,重点探讨股东、政府以及消费者在企业社会责任实现过程中的路径选择行为,并通过均衡稳定分析,找到最佳企业社会责任实现路径。同时,在此基础上,将最佳企业社会责任实现路径具体化以及制度化,形成企业社会责任实现机制,并依据关键利益相关者在其中的作用和职能,从全局角度详细阐明其运行机理。此外,本文以网络视角研究在企业社会责任实现过程中关键利益相关者之间的协调关系,从而发现本文所设计的企业社会责任实现机制还存在着一定局限性。最后,依据本文所设计的企业社会责任实现机制不足,建立基于新直觉模糊TOPSIS法的企业社会责任评价模型,并将其纳入到企业社会责任实现机制中。针对有关信息不确定性和模糊性的特点,本文将通过提出一种新的直觉模糊相似度公式,对传统TOPSIS法进行改进,并在此基础上,建立基于新直觉模糊TOPSIS法的企业社会责任评价模型,然后,对我国制造业企业履行社会责任情况进行评价,其评价结果可以全面反映企业社会责任的履行情况,能够指导企业开展社会责任活动,也为政府监管提供了有力的保障。同时,本文将企业社会责任评价模型纳入到企业社会责任实现机制中,并通过分析相应的评价结果,找出我国企业社会责任实现困境,进而提出一些改进建议和对策,从而完善本文所提出的企业社会责任实现机制。综上所述,本文基于利益相关者视角,详细剖析各利益相关者在企业社会责任实现中的行为及其作用机理,然后,识别出关键利益相关者,进而确定其企业社会责任实现路径,并在此基础上构建一套系统完善而又适合我国国情的企业社会责任实现机制。最后,通过对现阶段我国企业社会责任履行情况进行评价,找出相应完善和改进企业社会责任实现机制对策和建议,从而全面推动我国企业社会责任的发展。
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