中泰两国电子商务中消费者权益保护法律制度比较研究

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随着互联网充当商务活动媒介这一网络技术应用的飞速发展,电子商务不仅为消费者提供了更方便快捷的购物环境,还为商家带来了更广阔的产品市场。这一新型的交易方式在人们的日常购物中扮演着日益重要的角色,以致于消费者愈来愈倾向于通过网络销售平台来购买所需商品和服务。交易流程的电子化和数据化、交易平台的开放化和全球化以及交易成本的低廉化和透明化,这些优势均是传统商务所不能比拟的。从泰国当前的商品交易趋势来看,参与电子商务交易的人数逐年增加,但是泰国当前的电子商务交易市场仍处在萌芽的阶段,越来越多的消费者通过互联网购买商品的同时,商家不规范经营的现象也应运而生,如商品质量不符合标准、商品有缺陷、接收的商品与商家描述完全不相同等,就会使消费者的权益受到侵害。因此,通过法律手段来规制电子商务交易活动,维护消费者的合法权益就显得十分必要了。
  本文以泰国电子商务中消费者权益保护问题为研究对象。通过对泰国电子商务中消费者权益保护法律制度中存在的缺陷分析入手,对电子商务活动中的侵权现象和消费者权益保护问题做出了法律分析,归纳了中泰现行法律对消费者权益保护中的不足,提出了具有针对性的解决建议,以完善中泰两国电子商务中消费者权益保护法律制度。在中国推进“一带一路”战略各项工作的背景下,泰国政府也在积极倡导借鉴中国电子商务经验发展创新型经济。因此,在“一带一路”背景下对中泰两国电子商务中消费者权益保护法律制度比较研究将有利于两国在法律制度分享经验、互通有无,为中泰两国未来电子商务中消费者权益保护领域的深入合作打下良好基础。
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