网络互动交流的便捷性与迅速性为网络事件的发生与发展提供了便利,网络事件不仅能够引发大规模的网民讨论,甚至可能引发群体性事件,进而冲击正常的社会秩序,对社会稳定带来不利影响,研究网络事件的发生与运行过程对构建和谐网络环境十分必要。纵观多数网络事件可知,网络事件的发生与发展都是在网民行为及其互动过程中进行的,而网民的行为主要通过角色呈现,网民的互动主要通过“话语”完成,基于此,本文主要从四个部分对网民角色与话语策略进行了研究:第一部分主要说明网帖是网民角色与话语策略分析的重要载体。网民角色主要通过网帖体现,本研究依托于天涯论坛,以药家鑫事件中的网帖为分析对象,根据发帖量与回帖量将网民角色定义为意见领袖与跟随者,并从网帖的标题、文本与互动区三部分内容出发,将话语策略的分析结构定义为标题用语策略、文本内容的话语策略、话语互动策略三部分。第二部分主要分析意见领袖的话语策略。意见领袖的话语策略主要体现在标题与文本内容部分。在药家鑫事件中,意见领袖在标题中运用了彰显事件主要人物及其角色、灵活运用标点符号编排标题结构、通过不同句式展现鲜明的话语态度、凸显意见领袖的特殊地位及其专业性等话语策略;在文本撰写方面运用了对核心人物的多样诠释、巧用“对比”声明立场、不仅“反问”且“连续发问”、依托现实“理性”发声的共性话语策略,并运用了“我们化”、透过事件“推理”与“剖析”本质、对社会问题进行“批判”的个性话语策略。第三部分主要划分跟随者类型并分析其话语策略。跟随者的话语策略体现在其与意见领袖的互动中。根据跟随者的意见跟随倾向将跟随者分为支持型跟随者与反对型跟随者,两者与意见领袖互动的共性话语策略是“提炼意见领袖中心思想,并对话语中心进行转移”,支持型跟随者的个性话语策略是表达支持与认同、通过“贴标签”对事件进行一致的“价值建构”;而反对型跟随者则运用了讽刺、呼吁以及针对逻辑漏洞展开理性分析等话语策略。第四部分主要得出结论与未来可深入研究的内容。支持型跟随者与意见领袖的互动是一种“合作型互动”,而反对型跟随者与意见领袖的互动是一种“博弈型互动”,互动模式的建构是本研究可以继续深入挖掘与进一步研究的内容。