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本文根据战略管理的理论,通过对广深铁路公司的外部市场环境及内部环境的分析,提出了广深铁路公司的竞争对策研究,并通过该公司的实际情况为公司的可持续发展提出了有益意见。
具体说来,本文首先在介绍并分析广深铁路公司的总体情况包括优势、劣势基础上,指出在新的市场环境下正面临着巨大竞争压力。
接着对广深公司的外部市场环境作了分析。指出由于地处“泛珠三角”的经济核心位置,并且国家在“十一五规划”中提出了铁路跨越式发展的战略部署,这些良好的环境成为广深公司快速发展的保证,但广深高速公路和即将投入运营的广深沿江高速公路和广深港客运专线又对广深铁路公司的客货运量形成威胁。
同时对广深铁路公司的内部环境作了较为详尽的分析,揭示出它的最大弱点是计划经济体制的影响还存在,还要进一步深化体制改革,使之成为真正的市场的主体。
最后给出了广深铁路公司市场竞争的一组战略性对策略建议。主要有规范公司运作,提高公司效率,扩大市场份额,降低生产成本,重点指出了扩大市场份额和增加公司经济效率是两个关键。为此必须建立科学人才观,有效提高选才用人之道,特别应在公司高管人才的选拔上下功夫,培养高素质的管理人才。
特别提出应该树立现代企业观,要把服务提到首要位置上来,并要做到“人性”化服务,并提出了创新的服务理念,这样才能牢牢抓住乘客货主的心,得到旅客货主的认可和信赖,这样也就赢得了公司的市场