半导体企业ABC公司信息化绩效评价体系构建与应用研究

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5年前,信息系统对企业而言只有有限功能,如今信息化能决定企业兴亡,关乎企业成败。根据全球最具权威的JT研究与顾问咨询公司Gartner统计,2014年全球信息化总支出超过3.7万亿美元。半导体企业作为技术密集、资本密集的经济体,其产品创新程度很高,而且需要高额投资,属于高风险和高收益的企业。随着经济全球化的不断推进,半导体企业的商业活动都已跨越了国界,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务等方式形成了一个全球方位的有机经济经济体,而这一切无不依赖每个半导体企业信息化的发展。随着信息化投入的不断增加,企业如何评价信息化的投入及产出效果,如何评价信息化对企业整体绩效水平影响等诸如此类的问题不断被提出。因此企业信息化的绩效如何,企业信息化的目标是否实现,迫切需要用一个客观的评价体系进行说明。信息化绩效评价俨然成为一个投资者和管理者迫切需要了解和认知的问题。本文正是在上述背景下,提出了对半导体企业信息化绩效评价体系问题的相关研究,这对于中国半导体产业发展具有一定理论和现实指导意义。本文首先概述了信息化绩效评价体系的研究背景和研究意义,简要回顾了国内外企信息化绩效评价体系研究状况,详细介绍了标杆管理框架;其次围绕半导体企业信息化绩效评价体系构建和应用中存在的问题和成因,进行了详细分析;然后着重参考NIEC(国家信息化测评中心)公布的信息化绩效指标体系,构建了ABC公司的信息化绩效评价体系,并付诸实施;最后在优化阶段,引进了IBM公司的先进7C管理理念和问卷调查反馈,完善了NIEC信息化绩效指标体系,这对中国半导体企业信息化绩效评价体系的完善具有一定的借鉴和参考价值。
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