随着流程银行建设的推进和互联网金融的迅速发展,银行业对IT人才的需求不断增加。同时,IT人才在银行业务发展中也起着越来越重要的作用。对于确立了“云架构”发展战略的C银行信用卡中心而言,IT发展就是公司发展的重要战略要求,IT人员招聘就是战略人力资源管理的首要实践环节。然而,C银行信用卡中心IT人员招聘存在招聘需求不够明确、招聘计划及流程不够可行、招聘工具不够科学、招聘评价人员不够专业等问题。针对这些问题,本文分析找到需求巨变、招聘理念滞后、缺乏专用高效流程、缺乏专业支撑、缺乏技能培训等原因,并针对性地实施明确需求、优化计划与流程、改进工具、提升评价人员技能等改进措施,继而总结改进效果,主要表现为填补需求的及时性改善、招聘质量提升、相对招聘成本同比降低等直接成效和获客渠道质变、业绩强势增长等间接成效两大方面。这一过程能够帮助其总结经验和方法,也有助于总结出一般企业在IT人员招聘中探索精准招聘的行之有效的路径和方法。