东方财富是互联网券商的代表,过往依靠“内容-交易”的独特业务模式取得了快速发展,但同时存在业绩增长过于依赖证券经纪业务的问题,在证券经纪佣金费率不断下滑的大背景下,东方财富需要寻找新的业务增长点,以巩固其行业地位、谋求更大的发展。近几年,随着我国居民理财意识和财富管理需求的快速提升,各家券商纷纷利用自身优势探索财富管理业务,但从实践情况来看,大量客户尚未得到有效覆盖和服务,行业竞争格局尚未形成。东方财富通过多年发展,旗下拥有证券期货经纪、基金销售、金融数据、公募资管、私募资管、证券投顾等业务板块,向海量用户提资讯、交易、行情、数据等金融服务,一个解决用户理财需求的互联网生态体系已经初步形成,具备开展财富管理业务的基础,有机会在财富管理市场中占有一席之地甚至成为领头羊。本文以东方财富依托其互联网生态体系开展财富管理业务如何进行战略选择作为研究对象,运用文献研究法和案例分析法进行研究。在文献研究上,本文对财富管理内涵、证券公司财富管理业务和互联网对券商的影响三个方面的相关文献研究进行了梳理和总结,对企业战略管理理论、竞争战略理论和互联网思维理论进行了论述。在东方财富的案例分析上,本文首先以上述理论为指导,对东方财富业务现状和战略环境进行了分析,指出财富管理行业发展空间巨大且行业参与者竞争优势尚未形成,东方财富形成了以用户为中心的互联网生态体系,其核心优势为其参与行业竞争提供了有力支持。然后,运用“SWOT矩阵”对东方财富开展财富管理业务的策略选择进行了定性分析,得出东方财富应进一步利用内部优势和外部机会扩大系统层面的竞争优势,即优化现有的以用户为中心的生态体系,打通现有业务板块构建线上财富管理平台,利用互联网效应吸引匹配的客户群体;同时应利用内部优势解决人才和产品层面的竞争威胁,即利用其互联网资源优势,从平台的海量用户中自下而上的孵化资产管理人,形成独特的多元化的资产来满足同样多元化的客户需求;利用技术优势开发可以赋能服务人员的系统平台,提升服务人员的服务效率和跟客户之间的匹配程度,提高单位服务人员可覆盖客户的数量;利用低成本优势制定更有竞争力的激励方案,引入外部合作型服务人员。最后,采用EFE和IFE模型对东方财富开展财富管理业务的内外部关键因素进行有效行评价,评价结果为东方财富可以对内外部关键因素做出有效反应;并且采用QSPM矩阵测定所有备选策略的吸引力分数,通过分数排序验证了上文的定性结论。在此基础上,本文提出东方财富开展财富管理业务需采取的关键举措,即构建互联网财富管理生态体系;以数据挖掘驱动用户粘性和转化率提升;完善常规产品线和提供差异化的资产供给;建立多层次的专业服务团队。并提出策略实施过程中的保障措施,包括组织保障、制度保障和财务、技术等配套支持。