随着互联网技术的发展与普及,一些公共事件也得到更加广泛的传播,形成了巨大的社会影响。其中,网民的情感动员在网络公共事件的形成中发挥了重要的作用。要理解网络公共事件中情感动员的发展逻辑,就要构建新的分析路径来探寻情感动员的演变机理。在网络公共事件中,网民的情感动员是按照情感唤起、情感激发、情感共建、情感隐匿的逻辑演进的。其中情感唤起是情感动员的逻辑起点,这一阶段出现了能够唤起公众情感的事件。网络公共事件之所以形成,与网民群体的情感动员密切相关。西安奔驰女车主维权事件的广泛传播,最开始是因为在“哭诉维权”的视频中体现的修辞策略,其中包含了行为表达、道具利用、场景呈现、颜色象征。而中国网民的群体属性、媒介意识觉醒、集体无意识的驱动、罗宾汉情节的影响正是网民情感动员产生的土壤。西安奔驰女车主维权事件的情感激发阶段,网民主要表现出悲情、愤怒和戏谑的情感,多元化的情感动员进一步推动了该事件的发展。随着事件的演进,情感逐渐汇聚,最终促成了集体行动的产生。集体行动打破了强权话语体系、宣泄了网民的负面情绪,也保障了当事人及消费者的合法权益。但是任何网络公共事件都会逐步消散,在情感隐匿期,随着网民注意力的消失,受众不再驻留在场域内,使得情感逐渐隐匿,西安奔驰女车主维权事件也逐渐消逝在公众视野中。通过分析西安奔驰女车主维权事件的发展过程,发现网络公共事件中情感动员具备周期性的规律,集体行动的产生与发展和情感动员存在密不可分的关系,这可视为情感动员研究在现实语境下的延伸发展和经验性验证。