随着世界经济的一体化,以及竞争舞台的国际化,中国开始涌现出越来越多的企业集团。然而,随着规模的扩大,集团公司管理的幅度和难度也在增加,内部业绩评价是其不可或缺的组成部分,该结果为集团公司策略制定和战略发展规划提供必要的信息,从而指导集团内部子公司高效率的运作和战略发展,因此集团公司运用合理的业绩评价系统对子公司进行业绩评价则显得十分重要。集团公司对子公司的业绩评价(下文简称集团内部业绩评价)具有其独特性,而传统的企业业绩评价研究多是基于单体企业的,已经不能适应母子公司体制发展的需要,因此有必要构建全新的集团内部业绩评价理论体系,以引导集团公司对子公司的有效管控,促进母子公司体制的健康发展。本文首先研究了国内外业绩评价系统的演变过程,并分析了我国集团内部业绩评价系统的研究现状及问题;其次对集团内部业绩评价系统予以详细阐述:一是指出了与单体企业业绩评价系统相比,该系统具有的特殊性;二是重点分析了集团内部业绩评价系统的构成要素,特别指出评价指标是业绩评价系统的载体,是业绩评价内容的外在表现;三则是通过分析我国现行的企业业绩评价指标体系的优缺点,指出该指标体系不能适应集团内部业绩评价的几点原因,并且在该企业业绩评价指标体系的基础上,吸收经济增加值和平衡计分卡的精髓,考虑智力资本的重要作用,从而完善了我国集团内部业绩评价的指标体系;最后,因为业绩评价模式是具有独特特征的业绩评价系统,所以本文重点对它进行研究。本文根据母子公司控制模式的不同,提出了三种全新的集团内部业绩评价模式,即过程业绩评价模式、产出业绩评价模式以及平衡业绩评价模式。同时为了和这些模式相对应,还将已完善的集团内部业绩评价指标按照控制流程划分为三类,即投入业绩指标、过程业绩指标和产出业绩指标。影响集团内部业绩评价模式的因素众多,因此需要综合考虑各种影响因素,以选择适宜的评价模式。本文由于篇幅有限,只考虑集团类型这个因素,为不同类型的集团选择了适当的业绩评价模式,同时结合集团内部业绩评价指标体系,确定出不同业绩评价模式下的指标体系。总之,本文主要研究了基于控制流程的集团内部业绩评价系统,该系统有别于传统的企业业绩评价系统,对平衡计分卡的进一步完善也有所裨益,因此本文希望该研究能为我国母子公司管理实践起到一定的指导作用。