信任是组织运作的基本机制,是维持组织效能和维系组织生存的重要影响因素,对组织有十分重要的意义。干群信任是中学组织信任的一个重要方面,在中学管理中起着多方面的重要作用:良好的干群信任关系可以减少中学的管理成本,提高组织绩效,同时它又是一种有效的激励手段,有助于激发和调动教师的积极性和创造性;良好的干群信任有利于形成和保持融洽的人际关系,促进和谐校园的建设,保障师生员工的身心健康;良好的干群信任有助于推进学校教育教学的变革和创新,有利于学校的长远发展。笔者在借鉴心理学、社会学及组织行为学对信任研究的成果基础上,采用自编的干群信任问卷、干群关系问卷和卢光莉编制的组织承诺问卷,对湖南浏阳市、安徽宿松县等地12所中学的155名领导和302名教师进行了调查,得出了以下结论:(1)自编干群信任问卷和自编干群关系问卷有较好的信度和效度,干群信任问卷包含4个因子,即胜任、人品、权威和关系;干群关系问卷包含4个因子,即密切性、主动性、功利性和利他性。(2)农村初中教师被试的干群信任、干群关系、组织承诺总体上均处于中等偏上水平,权威信任在其干群信任中起主导作用,人品信任的作用最弱;密切性因子在其干群关系中起主导作用;规范承诺在其组织承诺中起主导作用。(3)农村初中教师被试的干群信任受所教科目的影响。主要表现为,在胜任、权威、人品三个因子得分以及干群信任总均分上,物生化教师被试的得分显著或极显著高于数学教师被试的得分。(4)农村初中教师被试的干群信任受教龄的影响。主要表现为,在干群信任总均分和人品因子得分上,15年以上组显著或极显著高于5-15年组。(5)农村初中教师被试的干群信任及各因子与干群关系呈极显著正相关;干群信任及各因子与组织承诺呈显著或极显著正相关;干群关系与组织承诺呈极显著正相关。(6)农村初中教师被试的干群信任对干群关系有预测作用,其中关系因子和权威因子对干群关系有极显著的预测作用;农村初中教师被试的干群关系及各因子对干群信任亦有极显著的预测作用。(7)农村初中教师被试干群信任中的胜任、权威和关系三个因子对其组织承诺具有显著或极显著预测作用;农村初中教师被试组织承诺中的经济承诺和理想承诺对其干群信任亦有极显著的预测作用,其中经济承诺对干群信任为负向预测。(8)农村初中教师被试干群关系中的主动性、利他性、功利性等因子对组织承诺有显著或极显著的预测作用,功利性因子对组织承诺为负向预测作用;农村初中教师被试组织承诺中理想承诺和经济承诺对干群关系也有极显著的预测作用。(9)农村初中领导被试的干群信任、干群关系、组织承诺总体上均处于中等偏上水平,权威信任在干群信任中起主导作用,人品信任的作用最弱;密切性因子在其干群关系中起主导作用;规范承诺在其组织承诺中起主导作用。(10)农村初中领导被试的干群信任、组织承诺和干群关系在一定程度上受性别、年龄、婚姻状况的影响。主要表现为:男性领导被试在干群信任的胜任、权威两个因子、组织承诺及干群关系上的得分均极显著的高于女性领导被试的得分;在干群信任的胜任因子得分上,36-49岁组显著高于35岁以下组;在权威因子得分上,已婚的领导被试极显著高于未婚的领导被试。(11)农村初中领导被试的干群信任一定程度上受学历、职称的影响。主要表现在:在胜任因子上,中师组、本科组的得分显著高于硕士组的得分;在权威因子上,中师组的得分极显著高于硕士组的得分;在人品因子上,中一、中二职称的领导被试的得分显著或极显著高于中学高级职称领导被试的得分。(12)农村初中领导被试的干群信任受担任领导职务年限的影响。主要表现为:任职8年以上领导被试得分显著高于任职6-8年和2年以下领导被试的得分,极显著高于任职3-5年领导被试的得分。(13)农村初中领导的干群信任及胜任、人品、关系三个因子与其干群关系呈显著或极显著正相关;干群信任的胜任、权威两个因子与组织承诺呈极显著正相关;组织承诺与干群关系呈极显著正相关。(14)农村初中领导干群信任及胜任因子、人品因子、关系因子与干群关系呈显著或极显著正相关;干群信任的胜任因子、权威因子与组织承诺呈极显著正相关;组织承诺与干群关系呈极显著正相关。(15)农村初中领导被试的干群信任中的胜任因子、权威因子对其干群关系有极显著的预测作用;农村初中领导被试的干群关系中的密切性因子、利他性因子对其干群信任有极显著的预测作用。(16)农村初中领导被试的干群信任中的胜任、人品因子对组织承诺有极显著的预测作用;农村初中领导被试组织承诺中的理想承诺、经济承诺、感情承诺和规范承诺对干群信任有显著或极显著的预测作用。(17)农村初中领导被试干群关系中的主动性、功利性两个因子对其组织承诺有极显著的预测作用;农村初中领导被试组织承诺中的经济承诺、感情承诺和规范承诺对其干群关系也有显著或极显著的预测作用,其中经济承诺对干群信任为负向预测。(18)农村初中领导被试和教师被试在干群信任以及胜任、人品、关系和权威四个因子上的得分均存在极显著差异,领导被试的得分高于教师被试的得分。(19)农村初中领导被试和教师被试在干群关系以及密切性、主动性和利他性三个因子上的得分均存在极显著差异。其中,领导被试在密切性因子、主动性因子上的得分高于教师被试的得分;而教师被试的在利他性因子上的得分高于领导被试的得分。(20)农村初中领导被试和教师被试在组织承诺的感情承诺、理想承诺上的得分存在显著或极显著差异,领导被试的得分高于教师被试的得分。