【摘 要】
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近年来,我国相关部门对内部控制制度的建设更加关注,并且财政部、证监会、保监会、审计署、银监会联合颁布的《企业内部控制配套指引》以及《企业内部控制基本规范》都要求我
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近年来,我国相关部门对内部控制制度的建设更加关注,并且财政部、证监会、保监会、审计署、银监会联合颁布的《企业内部控制配套指引》以及《企业内部控制基本规范》都要求我国上市公司以及大中型非上市公司必须建立完善的内部控制制度。而作为企业经营管理的核心环节的销售业务,其内部控制的建立与完善更加关键。销售业务内部控制要使公司的销售管理和控制活动进一步加强,并且也要加强企业内部治理,使其有效性进行提升、加强行业竞争力。在如今信息化时代的背景下,软件类企业想要确保其自身持续发展,必须不断地对内部控制进行完善。本文选取H软件公司为研究案例,依据发现问题、探究影响因素、解决问题的逻辑进行研究。H软件公司目前建立的内部控制制度还不太完善,在其实施过程中会出现很多问题,而H软件公司主要以销售业务为核心,因此要对H软件公司销售业务内部控制制度进行优化。笔者从H软件公司的实际情况出发,对国内外的研究成果进行借鉴,全文围绕内部控制理论、风险管理理论进行阐述,结合软件行业的基本情况及销售特点、H软件公司的基本情况和H软件公司销售业务内部控制制度的基本情况,从软件研发与定价环节、信用审批与合同管理环节以及收款与售后服务环节中存在的问题并且找出这些问题的产生原因,最后对H软件公司销售业务内部控制提出优化建议,并从内部控制五要素的角度提出加强企业内部控制管理的配套措施。本文的研究力图利用风险控制的手段,不断完善其销售业务内部控制,为提高内部治理的有效性提供参考,从而使公司能够健康、持续的发展,此外,对同行业的公司也可以起到一定的借鉴作用。
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