随着新时期政治经济形势的发展变化，政府从过去的管理型模式转变为服务型职能，企业和社会对税务部门的管理和服务的要求越来越高;同时，随着税收各项改革的不断深化、税收营商环境的优化和办理业务的提速，各级税务部门对基层税务人员的工作要求越来越高、质量考核越来越多，加之又值国地税合并改革的特殊时期，在确保改革顺利进行的同时又要确保各项工作平稳开展。因此，基层税务人员承受着业务工作量多、工作压力大的现状，普遍呈现不同程度的职业倦怠现象。
　　税务人员肩负着“为国聚财、为民收税”的重任，税收稳定是一个国家稳定发展的重要保障，职业倦怠极大的削弱税务队伍的战斗力和凝聚力。因此，有必要探究基层税务人员职业倦怠问题的现状，深入剖析其产生的原因，并在此基础上破解基层税务人员职业倦怠难题。
　　本论文主要分为六章。第一章主要介绍了基层税务人员职业倦怠问题的背景、研究目的与意义、国内外职业倦怠研究综述、研究思路与方法以及创新点和难处。第二章为职业倦怠的相关理论及其影响。第三章为基层税务人员职业倦怠的研究设计。第四章基层税务人员职业倦怠的现状及分析。第五章分析基层税务人员职业倦怠的原因。第六章化解基层税务人员职业倦怠的对策。