金融业是一国经济体系中居于核心地位的行业，对国民经济的稳定和发展发挥着重要作用。当前，我国金融商品专业化、金融经营混业化趋势十分明显，这为金融市场中的消费者提供了更为丰富和便捷的金融服务。然而，繁荣背后的是现今金融消费者权益受侵害事件的频繁发生。究其原因，一方面是源于金融消费者与金融机构相比较所具有的天然劣势，但更重要的是我国金融消费者保护制度严重滞后。2008年次贷危机后，世界各国都将加强金融消费者权益保护作为了改革的重点，我国也应加紧推进。本文将以金融消费者为研究对象，探究如何在我国建立一套完整并适合本国国情的金融消费者保护制度。文章正文主要包括以下几部分：第一部分为引言。在阐述本文的选题背景和研究意义的基础上，介绍了金融消费者权益保护制度在国内外的研究现状，以及本文的研究方法和创新点。第二部分为金融消费者权益保护的一般问题。以金融消费者身份的界定和其所享有的知情权、公平交易权、隐私权、受教育权、救济权等基本权利入手，分析了金融消费者权益保护制度的理论基础以及应坚持的基本原则。第三部分为我国金融消费者保护制度的现状及问题。本文从立法体系、权利确认与实现制度、监管制度、纠纷解决制度等方面对我国金融消费者保护制度的现状进行了简要介绍，并分析了各个制度中存在的突出问题。第四部分为域外金融消费者权益保护制度及启示。通过比较分析的方法对英国、美国、日本等国金融消费者保护制度实践进行了分析，并探寻对我国制度完善的的启示。第五部分为我国金融消费者权益保护制度的完善。在以上内容分析的基础上，针对我国当前具体国情，并结合域外制度经验，分别提出了我国金融消费者权益保护立法体系、金融机构义务制度、监管制度、和多元化纠纷解决制度的完善意见和建议，以期对我国金融消费者权益实现系统化保护。