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中国咨询业经过了一二十年的发展,已经初具产业规模,形成了包括投资决策、管理、金融、工程、技术、市场、信息、法律、会计、外贸等领域多元化的咨询体系。但是,作为21世纪的朝阳产业,我国的管理咨询业本身还存在很多问题,和世界先进水平相比还有很大的差距,特别是2001年中国加入WTO以来,国内管理咨询业的市场需求急剧扩大,许多外国知名管理咨询企业也纷纷进驻中国市场,给我国的管理咨询业带来巨大发展机遇的同时,又带来了激烈的挑战。面对这种状况,我国管理咨询业如何做到市场化、企业化、产业化、国际化,如何应对国际咨询企业的挑战,也已被提上议事日程。
本文作者从事调研及管理咨询工作已有十多年的经验,作者根据自身从业的经验和心得体会,对国外管理咨询业的起源、背景、发展历程、发展模式、经验教训进行了广泛而深入的借鉴分析,对管理咨询业的行业本质、行业特点进行了认真的思考,同时,作者结合自身的咨询服务经验,对我国管理咨询业发展的现状、遇到的问题、面临的尴尬、未来发展的趋势等问题,也进行了尝试性的探索与研究。
随后,作者根据产业组织理论中的SCP分析框架[市场结构(Stxucture)-市场行为(Conduct)-市场绩效(Performance)分析框架],采用实证分析与规范分析相结合的研究方法,比较分析了中外管理咨询业的优劣势,对国内管理咨询业的市场结构做了较深入的分析,而对当前正在逐步发展、成熟的完全竞争的市场结构,特别是针对国内管理咨询业市场行为中存在的主要问题提出了一些具有实际意义、可行性的建议,并结合中国进入WTO以来,国内管理咨询业面临的机遇和挑战,运用哈佛大学教授迈克尔·波特的产业竞争力“钻石理论模型”,提出国内管理咨询产业的发展战略,以达到提升中国管理咨询业产业竞争力的目的,使其能够在国民经济发展中占有重要的地位,逐步达到国际先进水平。