谦卑型领导对员工沉默行为影响的实证研究

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员工沉默阻碍管理信息的及时传递,降低组织运行效率和决策质量,并给组织的长远发展造成不可估量的损失,成为组织变革过程中的一大阻力,如何打破员工沉默成为中国企业灵活适应复杂多变的外部环境亟待解决的重要问题。员工作为组织潜在缺陷的直接掌握者,对组织问题改进具有重要的发言权,而领导作为组织现存问题的解决者和潜在问题的预防者,同时也是员工职业发展的决定者,领导态度直接影响员工是否敞开心扉、打破沉默。目前,谦卑型领导对员工积极的组织行为研究较多,但少有研究对谦卑型领导和员工沉默行为进行考察。因此,本研究引入心理安全作为中介因素和员工权力距离作为情境因素,探讨谦卑型领导对员工沉默行为的影响及其机理。本文首先梳理了谦卑型领导、员工沉默行为、心理安全和员工权力距离现有文献研究,以社会交换理论、领导风格理论和情绪事件理论为基础构建本文的研究框架。其次,研究了谦卑型领导对三种不同的员工沉默行为的作用机理,分析了心理安全的中介作用和员工权力距离的调节作用,以此提出研究假设。再次,通过编制问卷并对预测试问卷进行修正,并采用探索性和验证性因子分析获得本研究正式问卷。最后,通过信效度检验、方差检验、相关分析及回归分析等方法,验证研究假设,并构建研究模型。研究表明,不同控制变量会对谦卑型领导、心理安全、员工沉默行为和员工权力距离产生不同影响。谦卑型领导与员工沉默行为三个维度显著负相关;心理安全在谦卑型领导和员工沉默行为三个维度之间起部分中介作用;员工权力距离在谦卑型领导和员工沉默行为三个维度之间起调节作用,员工权力距离调节谦卑型领导与心理安全之间的关系。最后,本文依据研究结论,从培养领导者谦卑特质、注重提高心理安全、强调个体特质等方面提出了几点管理建议。
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