信任对员工知识分享意愿的影响

来源 :上海师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:szhg5583
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在知识经济的背景下,知识对于我国企业的重要性不言而喻。组织的知识最终还是要落实到个体身上,随着企业人员的频繁更替,如何才能让企业保持竞争力,如何让员工参与到知识共享的过程中成为了研究者关注的焦点。本文从由组织信任、主管信任与同事信任三个方面组成的信任出发,研究其对知识分享意愿的影响,并纳入担忧和知识分享自我效能感两个中介变量,建立一个整合模型。本研究采用电子问卷调查,收集了325名员工的数据。使用SmartPLS等软件进行数据处理,数据分析方法主要采用偏最小二乘法结构方程模型。最终发现,信任对知识分享自我效能感与知识分享意愿均有显著的正向影响,而对担忧有显著的负向影响。其次,担忧对知识分享意愿存在显著的负向预测作用,而知识分享自我效能感对知识分享意愿有正向预测作用。最后,担忧与知识分享自我效能感在信任与知识分享意愿的关系中均扮演着中介变量的作用。本研究深化了信任对知识分享意愿影响的相关研究,深化了对信任与知识分享关系的认识。此外,本文还通过揭示担忧与知识分享自我效能感在信任与知识分享意愿关系中的中介作用,从而引入了两个重要的理论见解,即信任能通过缓解员工担忧失去知识优势的心理从而促进知识分享意愿,也能通过增进员工在知识分享时的信心从而增强其分享知识的意愿。本文对我国的组织管理者有借鉴意义,通过增加员工对组织、主管与同事的信任水平,从而为降低员工担忧心理提供途径,为增强员工知识分享自我效能感提供方法,最终增强员工的知识分享意愿。
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