【摘 要】
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近些年人力资源服务行业特别是“人才服务业”处于高速发展时期。各地“抢人大战”不断升级,企业猎头服务合作需求日益旺盛,与此同时,人力资源猎头服务行业存在着进入门槛较低,从业人员素质参差不齐,提供服务专业化程度不高的问题。作为为企业引进中高层岗位人才的人力资源猎头服务公司,专业的人才测评服务不仅为企业招聘选拔到优秀人才,也可以充分发挥猎头服务的竞争优势。在这样的大背景下,XZ公司从猎头服务的人才测评现
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近些年人力资源服务行业特别是“人才服务业”处于高速发展时期。各地“抢人大战”不断升级,企业猎头服务合作需求日益旺盛,与此同时,人力资源猎头服务行业存在着进入门槛较低,从业人员素质参差不齐,提供服务专业化程度不高的问题。作为为企业引进中高层岗位人才的人力资源猎头服务公司,专业的人才测评服务不仅为企业招聘选拔到优秀人才,也可以充分发挥猎头服务的竞争优势。在这样的大背景下,XZ公司从猎头服务的人才测评现状和问题入手,对猎头服务的人才测评进行改进和提升,以A公司人力资源经理岗猎头服务的人才测评改进方案为案例,通过建立岗位胜任力模型,在此基础上进行人才测评方案设计,人才测评组织实施,并对结果进行定性与定量分析,最终形成人才测评报告。人才测评在客户满意度和猎头服务的准确度、专业度、效率与质量方面得到提升。同时,为了保障人才测评顺利进行需要完善人才测评队伍建设、规范人才测评服务标准、优化人才测评组织流程,通过这些改进措施为人才测评保驾护航。人才测评在企业中高级人才招聘选拔中发挥着越来越重要的作用,未来猎头服务的人力测评也将与大数据技术紧密结合,产生新的内涵和形式。猎头服务的人才测评方案改进研究对XZ公司提升猎头服务质量和竞争力有着现实意义,同时也为猎头服务行业人才测评标准和规范的建立提供借鉴作用。
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