当今经济的全球化、政府管制的放松、客户定制、消费者实力的增强、竞争边界模糊和扩大、零售业态的转型、信息技术革命以及电子商务带来的去中间化趋势等加剧了市场的竞争，尤其90年代以来，方兴未艾的电子商务商业模式给流通领域带来了深刻的变革，处于产业供应链中间的许多中间商面临巨大的冲击与影响，这主要是来自于电子市集(electronic marketplace)形成后对供应链的上游(B2B的部份)所产生的影响，以及去中间化(disintermediation)对于供应链的下游(B2C的部份)所产生的影响。在图书零售行业领域，这种去中间化的趋势同样也在不断加深。作为中间商，无论是实体书店还是网络书店，亦或是实体加网络类型的书店都面临着前所未有的挑战，即使大型书城或连锁书店也是如此。本文试图通过应用创新理论和专业化分工理论，阐述图书零售商，特别是中小书店如何充分利用包括网络技术和电子技术在内的信息技术，在电子商务和网络出版平台上，进行创新性的再中间化，从而走出经营困境。在再中间化过程中，中小书店并非简单的利用信息技术和网络出版技术，而是通过进行业务流程再造，实现从营销渠道的产品中介转变为供应链管理者，并最终担当起行业供应网络业务流程指挥者。这种创新性的再中间化要求图书零售商顺应快速变化的市场需求，紧紧围绕读者的要求，充分了解专业学术研究的动态，利用十分先进的管理信息系统，在全国范围内策划图书，整合最好的专业图书品种、以最合理的价格、及时向读者提供超值的供应品，把自己从传统的中介贸易商转变成为供应网络业务流程的指挥者，实现出版社、版权所有人、作者、读者、中间商的共赢的局面。通过高效率的组织和严密的协调、调度管理，创新型的图书零售商能够以供应网络业务流程指挥的管理方式，在专业化的基础上真正实现资源的最佳配置和为顾客及企业自身创造新的价值。 目前，从供应链管理和业务流程指挥角度，研究中间商在网络经营环境的去中间化趋势下，如何实施再中间化战略，用“大营销”观念重新定位自己在整个产业价值链的角色，我国无论理论界或实践层都缺乏系统深入和专门的研究。此乃本文的创新之处。