基于平衡计分卡的LT集团绩效管理体系构建研究

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随着“新国八条”的出台,可以看到国家对房地产的宏观调控的力度不断加大,致使房地产行业的竞争愈加激烈,如何在这样的大环境下在行业中立足并做大做强是每个房地产企业必须面临的问题。在当今知识经济的时代下,企业竞争归根结底是人才的竞争,提高管理水平并以企业的人力资源为管理核心成为越来越多的企业所追求的目标。国内很多企业试图通过借鉴国际上优秀企业的管理经验和先进的管理方法来改进公司绩效,但是如何根据企业的具体情况建立有效的绩效管理机制需要每个企业深入研究。本文以一个民营房地产企业LT集团为例,采用实地调研、问卷调查等方法获得公司相关资料,研究企业目前存在的绩效管理现状,通过分析发现集团战略和绩效管理脱节、绩效指标尚未有效设置、将绩效考核误认为绩效管理等问题,需要进一步对企业目前的绩效管理体系进行改进。笔者通过研读绩效管理理论以及实践的相关资料,尝试将平衡计分卡这种先进的绩效管理方法运用到该企业来解决企业中存在的绩效管理问题。在明确了企业的愿景与使命后用战略地图把企业战略目标层层分解到员工层面,将员工的个人行为与企业战略挂钩,让员工参与绩效管理的整个过程,从而提高其工作积极性,保证在完成个人绩效目标的同时提升整个组织的绩效。文章首先阐述了绩效管理、绩效管理体系的相关理论,为整篇论文对LT集团绩效管理的研究提供理论依据,着重说明了平衡计分卡的主要内容、发展史和目前应用的现状。紧接着分析了LT集团目前绩效管理的现状及存在的问题,提出采用平衡计分卡解决问题的必要性。然后笔者用平衡计分卡的方法对企业的公司层、部门层和员工层建立了多维度的绩效考核指标体系,并采用层次分析法对各项指标赋予权重。论文最后提出了绩效管理体系的实施方案,从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈和考核结果的运用,同时为了保证方案的顺利实施笔者配套设计了绩效管理实施的保障措施作为支撑。本文基于平衡计分卡的理论建立起的一套绩效管理体系和实施方案,以期对LT集团在绩效管理实践方面提供一定的参考价值。
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