物流配送中心是烟草行业整个产业链中最重要、最基础的一个环节,因此对烟草公司配送中心物流管理进行流程重组研究对加大物流配送建设,进而增强烟草企业的核心竞争力有着重大的意义。本文通过对湖南省烟草物流发展和湘潭烟草公司物流配送中心相关数据的调查及分析,得出了烟草物流配送中心管理流程外部与内部流程存在的问题,进而提出了解决问题的可行性方案,并对其存在的主要问题进行了详细的说明。在最后,根据方案的实施情况进行了一个总体的评价。本文以作者多年的工作实践与烟草物流配送研究为基础,查阅了大量业务流程重组、物流配送及供应链管理等相关文献资料;借鉴成功经验,理论联系实际,针对湘潭烟草物流配送中心的现状和流程存在的问题,深度挖潜,运用物流配送及业务流程重组等相关理论,提出解决问题的设计方案,进行配送中心的业务流程重组,使湘潭烟草物流业能够拥有一个完善的配送体系,最大限度的发挥其职能,从而推动整个湘潭市烟草行业的健康发展。本文的创新点在于对湘潭烟草物流配送中心现状的分析与业务流程重组等相关基础理论的有机结合,将定性的各个因素进行定量的分析,从而优化物流配送中心的效率。