科技查新咨询(简称查新)是由具备一定信息资源管理与相应查新咨询资质人员的科技信息咨询机构,通过手工检索和计算机检索等途径,运用综合分析和对比的方法,为评价科研成果、科研立项等的新颖性提供文献查证结果的一种信息咨询服务工作。科技查新质量的评价是查新工作管理的一项重要内容,是查新机构自我完善查新工作的重要依据,本文采用模糊层次综合评价法对科技查新质量评价进行了探讨,以南昌大学图书馆的教育部科技查新站(L25)的查新项目作为本文实证研究对象,通过评价发现科技查新存在的问题,以便提高科技查新的质量。本文论述了科技查新的研究现状和模糊层次综合评价法的基本原理,阐明科技查新质量评价的必要性和可行性；利用文献分析法、现状调查法对国内外科技查新质量评价的文献进行对比分析,着重分析了各个指标体系的特点,结合科技查新质量评价的影响因素,拟建科技查新质量指标体系,该体系包括起始阶段质量、中间阶段质量、最终阶段质量的3个一级指标和9个二级指标26个三级评价指标；采用层次分析法确定指标体系权重以及权重的归一化处理,采用模糊统计法确定指标体系函数模型,通过单因素模糊评价,给出了多级模糊综合评价模型。最后,利用模糊层次综合评价法对南昌大学图书馆科技查新工作进行评价,评价结果显示：中间阶段和最终阶段的质量比较高。其中查新报告质量,文献检索质量,专家咨询质量,用户反馈质量比较高,档案管理以及起始阶段中的文献资源,工作环境和查新人员的素质质量处于中等水平。实证分析过程中发现该校科技查新站存在如下问题：(1)文献资源、人员素质、文献检索质量的有待提高和工作环境需要改善；(2)查新站的专家学科背景和专家咨询保障率处于一般水平；(3)档案管理查询没有完全自动化和查新知识的宣传力度不够。针对以上问题本文提出了完善南昌大学科技查新质量的建议与对策。