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危机管理是近年来兴起的管理理论和应用的新分支,它随着科学技术的进步与系统规模的扩大而日益需要深入研究.该文运用系统工程的理论和方法,分析了形成危机的原因,即系统存在正常和异常两种状态,系统异常超过某种限度,便引起系统危机.在剖析机系统的基础上,重点研究了危机管理应急决策的时机选择以及应用DSS技术来提高应急决策的速度和效果.该文还通过沿海城市雨洪管理和防台抗潮两例说明了危机管理应急决策的应用.