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在科技不断进步、资讯发达的当今世界,企业的竞争日趋激烈,企业文化以及对企业形象的认同越来越成为企业制胜的法宝,越来越多的企业十分注重形象的塑造。良好的企业形象能极大地推动企业的发展,运用恰当的传播策略,也可以为企业的形象注入新的生机和价值。因此,企业形象的塑造及其传播策略就成为理论上急需解决的问题。
关于企业形象塑造的传播策略问题,国内外的相关研究也不少,但尚缺乏系统、全面的传播学视角的研究,尤其是深入到典当企业这个层面的不多。本文以武汉一家典当企业为例,从传播学的角度,对典当企业形象塑造中的传播策略进行分析,探讨典当企业在当代媒介环境下的发展趋势,为其它典当企业形象塑造提供借鉴和参考。
本文导言简单叙述了研究缘起,研究历史与现状,研究目标与意义,研究方法等。第一章对典当企业及其形象塑造的概念进行了界定,考察了典当企业的历史与现状,阐述了典当企业形象塑造的CIS战略。第二章从内、外两个方面,分别详细阐述了典当企业在形象塑造中运用的传播策略,并从传播力、传播模式、危机公关等方面,分析典当企业与一般企业在传播策略上的差异性。第三章则针对目前存在的问题,提出了发展对策。
论文的基本结论是:在现代开放的媒介环境中,应当从发挥新旧媒体组合优势、构建典当企业传播体系、打造公益活动传播品牌这三个方面,更新企业形象塑造的传播策略。