随着汽车销售服务行业的飞速发展及日益激烈的市场竞争,汽车销售服务企业面临的风险更加复杂。企业只有在不断改进自身管理水平的情况下,才能在竞争剧烈的市场环境中进步。财务内部控制是内部控制的主要构成内容,财务内部控制对企业的持续健康稳定发展有重要作用。因此,汽车销售服务企业可以通过加强财务内部控制管理提升企业核心竞争力,保证财务信息真实可靠。本文以D汽车销售服务企业为例,采用理论和现实案例相融合的研究方法,分析内部控制、财务内部控制基础理论。笔者通过现场观察、人员访谈、问卷调查把握企业实际情况,整理调研所得信息,梳理D汽车销售服务企业财务内部控制现状,运用五要素原理深入研究D企业财务内部控制存在的问题。研究目的是发现D汽车销售服务企业财务内部控制的缺陷,探求原因,提供与D企业自身管理需求相适应的财务内部控制方案。本文主要从三个方面论述:首先,研究国内外文献、内部控制及财务内部控制理论,搭建本文理论基础。阐明内部控制含义与内容,财务内部控制含义、内容与原则目标,探求内部控制与财务内部控制之间的关系。其次,本文以D汽车销售服务企业为研究对象,针对企业财务内部控制现状及特点,运用五要素原理分析企业财务内部控制存在的问题,并分析问题所在的原因。调查结果发现企业财务内部控制问题:未形成良好的内部环境,财务风险评估较弱,部分财务控制活动存在隐患,信息交流与沟通不畅,监督检查环节控制不力。问题所在的原因:管理层对财务内部控制不够重视,职责权限分配不当,风险防范意识不强,财务控制活动缺乏流程梳理,缺乏有效的监督检查机制。最后,本文提出完善D汽车销售服务企业财务内部控制的方案。从内部环境、财务风险评估、财务控制活动、信息交流与沟通、监督检查五部分完善企业财务内部控制。本文从财务内控意识、岗位指导书、人资政策、企业文化方面改善内部环境;通过确定财务控制目标、识别财务风险、设立财务预警指标,改进企业财务风险评估机制;梳理财务活动控制流程并指出关键控制点;运用信息技术强化财务内部控制信息,保障信息传递的及时性;通过设置独立的内部审计委员会、实施全过程监督加强检查力度。希望本文研究对相关企业具有一定的借鉴意义。