随着中国人口老龄化的加剧,老年群体的“养”和“医”问题日益突出,尤其是“医”的需求更为强烈。但目前,我国社区医疗卫生服务无论在人才建设、服务水平、资源设施上,还是在人员数量、监督管理等方面都存在明显的不足,这已成为制约社区医疗卫生服务体系健康发展的重大因素。本文在总结前人研究成果的基础上,站在社会工作角度来研究社区医疗卫生服务问题,旨在为我国社区医疗卫生服务提供一种新的研究视角。目前,我国城市社区老年人医疗卫生服务主要存在以下几方面的问题：老年人难以负担高昂的医药费用、家庭成员在照顾老年患者方面显得力不从心、城市社区在老年患者护理过程中存在着专业性不足等。由于社会工作与社区医疗卫生服务具有相融性,因而,社会工作介入社区医疗卫生服务具有重要的理论意义和实践意义。社工介入能够为我国城市社区老年人卫生服务提供科学化和人性化的服务,有利于城市社区卫生服务的顺利开展和服务模式的完善,有利于促进社会和谐发展。安阳市峨嵋社区无论在医疗硬件设施上,还是在技术水平和社工人数上都好于其他社区。社区医疗卫生服务在社会工作没有介入之前,其服务、管理存在许多问题,社区卫生服务只能满足老年患者的诊治需求,无法为其提供心理、康复等服务,社会工作介入之后,社会工作者采用直接式访谈调查服务、协助式社区服务和间接式小组服务的方式,不仅满足了社区老年患者的诊疗需求,而且维护了患者的合法权益,解决了社区医疗卫生服务体系中医护人员、老年患者及其社交圈的困难,充当了各个主体间的沟通和协调作用,不仅将患者的信息反馈给社区医护人员,而且还有效的整合了社区医疗资源,引导了老年患者正确就诊、合理利用医疗资源,减轻了患者的经济和思想负担。安阳市峨嵋社区社会工作者介入社区医疗卫生服务不仅能够为老年患者提供精神慰藉、心理治疗等服务,还可以为社区老年人及其家属提供基本的医疗知识,宣传社区医疗卫生资源,帮助社区居民充分利用社区现有医疗资源,提高居民的健康保健意识。峨嵋社区医疗卫生服务社会工作的介入为我国社区医疗卫生服务提供了新的模式,值得其它社区学习和借鉴。社会工作者所具备的专业医学知识、丰富的社会学、心理学知识是其从事社区医疗卫生服务的重要条件。社会工作者介入社区医疗卫生服务不仅能够为老年患者提供精神慰藉、心理治疗等服务,还可以为社区老年人及其家属提供基本的医疗知识,宣传社区医疗卫生资源,帮助社区居民充分利用社区现有医疗资源,提高居民的健康保健意识,因而已成为一种新的服务模式。