目前全国各地都在建设互联网民生应用,市民卡工程是其中与市民日常生活密切相关的项目,为民生类互联网项目建立有效的风险管理体系具有十分重要的现实意义。本文研究结合南宁市民卡互联网综合服务平台项目推进状况实际,利用德尔菲法、情景分析法等识别风险因素与风险点,从业务角度与职能角度来评估风险的种类。根据风险管理的实际经验和理论知识,对识别出的各类风险尤其是关键风险进行分析,提出具体应对措施,从组织设置与机构管理方面、风险管理与风险点控制管理两个方面对风险进行全面控制,最终设计出一套南宁市民卡互联网风险管理系统,将南宁市民卡互联网业务推进过程中可能遇到的风险事件管理、内部风险管理组织的有机结合,为市民卡业务量身定做的高效解决方案,可以从事前、事中、事后地进行全方位、多层次的风险控制。本文可以为后续南宁市民卡大数据运营奠定基础,为社会信用体系的建立提供依据,同时这项研究也期望为国内其他城市市民卡项目的立项、实施、决策提供可借鉴的参考经验和理论运用。