【摘 要】
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小米是一家少有能够提供整套智能家居解决方案并实现线上线下高度融合发展的新零售企业。本文通过对新零售背景下小米智能家居进行详细调查分析,并结合STP营销理论以及4C营销理论对其营销策略的深入剖析,寻找出小米智能家居的优劣势以及营销策略方面的成功之处和所面临的挑战,并给出相关建议。希望为传统零售企业转型新零售提供有价值的信息,为小米智能家居营销策略提供针对性的建议,促进小米智能家居更好的发展。本文采用
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小米是一家少有能够提供整套智能家居解决方案并实现线上线下高度融合发展的新零售企业。本文通过对新零售背景下小米智能家居进行详细调查分析,并结合STP营销理论以及4C营销理论对其营销策略的深入剖析,寻找出小米智能家居的优劣势以及营销策略方面的成功之处和所面临的挑战,并给出相关建议。希望为传统零售企业转型新零售提供有价值的信息,为小米智能家居营销策略提供针对性的建议,促进小米智能家居更好的发展。本文采用文献资料法、访谈法、案例分析法等方法展开调查研究。了解了小米智能家居的发展过程、商业模式、优劣势、新零售特点等信息。对小米智能家居从顾客需求、成本控制、消费者便利以及消费者沟通四个方面的营销策略进行分析。指出了小米智能家居营销面临的挑战,并对其面临的挑战从渠道建设、市场宣传、产品品控、产品创新、新技术应用、提高效率等方面提出了针对性的建议。本文结合众多企业家和学者对新零售的定义,认为新零售是对传统零售的重新定义,并总结了新零售的三个特征。第一,新零售在营销理念上更加以消费者为中心。第二,新零售线上线下加上现代物流实现高度融合发展。第三,新零售加强新技术应用,注重购物体验。结合小米面临的营销挑战,本文给出了相关建议。第一,加快线下渠道布局和线下营销宣传。第二,加强小米智能家居宣传,宣传侧重产品高质量形象。第三,打造创新企业文化,加强产品创新能力。第四,加强人工智能、大数据等新技术的应用。第五,加强组织管理,打造高效管理平台。结合小米智能家居新零售案例,本论文认为传统零售企业应从三个方面进行改进。第一,模仿或者创新,形成自己的定位与商业模式。第二,以消费者为中心,建立数字化零售企业,第三,明确价值主张:便利、新颖、物超所值
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