临沂联通宽带信息管理系统是基于目前山东联通新一代BSS系统、综合客服系统和集中计费系统开发的一个本地化的管理信息系统,主要是对目前我公司受理宽带用户业务的整个流程进行监控、预警和分析,提供原网通和原联通业务合并后一个宽带业务管理平台,方便各分公司对宽带业务的管理,同时能更快更好地服务客户。本系统以WINDOWS2003SERVER为系统平台,采用ORACLE10G数据库为后台支撑系统数据数据库,使用C#语言和.net技术,以B/S模式为总体架构技术,实现了程序管理、缓存管理、角色管理、用户管理、部门管理、岗位管理等十二程序模块来组成此宽带信息管理系统的总体框架。本文将实践与理论相结合,阐述了信息科技概念及其竞争优势,阐述了管理信息系统的定义结构等基本原理,简述了山东联通信息化管理系统的建设状况,在分析了目前临沂联通公司正在使用的各个BOSS系统使用现状基础上,提出了建设宽带信息系统的必要性。本文章详细介绍了宽带信息管理系统的系统设计和系统实现。虽然没有华美的界面和复杂眩目的设计,但是我们本着简单实用的原则实现了此系统。我们始终坚持：能实用、能提高工作效率才是硬道理。