发展苏州移动4G用户业务策略研究

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苏州移动在2013年正式启用4G牌照,标志着苏州移动正式进入4G时代。2009年苏州移动启用3G网络,和中国电信以及中国联通网络相比3G技术相对落后,苏州移动用户流失比较严重,4G网络的到来给苏州移动带来新的契机和新的生命,提供更好的4G移动业务和4G网络服务。为挽回在3G时代流失的市场用户量,苏州移动率先建设4G基础设备,增加4G基站数,全力以扑发展苏州移动4G用户量,也取得了较好的成绩,然而近两年存在着4G数据流量套餐价格价格过高,营销方案有缺陷以及国家提倡的提速降费的号召,在苏州电信行业激烈的竞争下,苏州移动4G用户增长变缓,导致发展4G业务量变少,因此急需对苏州电信市场进行分析推出有效的营销策略,才能实现确保市场竞争的优势。本文结合苏州移动实际情况,对苏州移动发展4G用户量为研究对象进行了深入分析,分析苏州4G用户量增长变缓的原因,提出发展4G用户量的策略研究。首先用PEST分析模型对苏州移动政治,经济,社会,技术这四个方面进行宏观环境上的分析,再对苏州移动行业内的内部环境进行解剖,通过SWOT分析法对发展苏州移动4G用户的市场进行优势,劣势,机,威胁分析后得出对发展苏州移动4G用户量的市场营销策略,并且运用了4P营销理论解剖了移动移动4G业务的产品,即价格,宣传,渠道都做了详细的分析,有利于了解和发展苏州移动4G用户的营销策略。通过各个层面的市场分析细分了4G用户的市场,明确了低端用户群,中端用户群,高端用户群的市场目标,并为各层次用户群提供了相应的营销方案。
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