员工忠诚度是企业人力资源管理的重要组成部分,也是保持企业发展活力的重要因素。近年来,我国制造业中的不少企业出现了新生代蓝领员工忠诚度下降现象。这增加了企业人才流失率,加大了企业生产经营风险管理和成本控制的难度,也不利于企业开展技术创新。因此,如何提升制造业企业忠诚度管理水平,保持新生代蓝领员工的工作热情,以调动他们的工作积极性,激发创造力,成为促进制造业企业持续发展的重要环节。本文以A公司新生代蓝领员工为研究对象,首先阐述了国内外有关员工忠诚度的研究文献、相关概念、基本理论及员工忠诚度提升对企业的作用机理,为后续的研究奠定扎实的理论基础。其次,论文深入剖析了A公司新生代蓝领员工忠诚度现状,对A公司新生代蓝领员工忠诚度影响因素进行实证研究,分析得出:(1)公司新生代蓝领员工的情感忠诚、持续忠诚和规范忠诚均处于中等水平。(2)公司新生代蓝领员工忠诚度的影响因素包括企业文化、薪酬福利、培训与发展、工作本身、企业制度、工作环境、领导水平、企业现状与前景。(3)公司新生代蓝领员工情感忠诚受影响的因素主要有薪酬福利、企业文化、领导水平、工作本身;持续忠诚受影响的因素主要有工作本身、薪酬福利、培训与发展;规范忠诚受影响的因素主要有培训与发展、企业现状与前景、工作环境。(4)员工的个体特征变量在情感忠诚、持续忠诚和规范忠诚上分别存在差异性。最后,论文针对A公司在新生代蓝领员工忠诚度管理上存在的问题、原因以及在借鉴国内外一些制造业公司经验的基础上,提出提升A公司新生代蓝领员工忠诚度的对策建议。