经过2001-2010年快速膨胀后，商用车行业成为了产能过剩、产品同质、核心竞争力匮乏的典型代表。为了摆脱这种低价值、低利润、低客户满意的局面，适应新的竞争要求，sxzq于2009年率先开始向服务型制造转型，将传统的产品视角转化为客户视角，关注产品全生命周期、关注客户经营全过程，创新商业模式以在更大层面整合资源为客户创造价值，从而分享价值。　　本文首先分析了sxzq向服务型制造转型的背景、意义，国内外相关的专题研究；其次分析了企业战略转型对营销转型的影响、要求，以及sxzq现有传统经销模式在与战略匹配方面存在的主要问题；第三，重点阐述在服务型制造的框架下，如何由现有的以产品为中心型的价格营销转向为以市场为中心型的价值营销，包括环境分析、企业成长路径选择、方法论等；第四，对转型后的销售部门进行了必要的讨论和设计，包括销售部门的框架、考核体系、人员配置及客户关系、渠道管理、产品策略的变革等；最后，对于推进营销转型相关的各种措施等进行了简要的阐述，以保证营销转型在组织内的生存环境，并通过制度化、信息化促进转型成果固化，使组织彻底完成由制造商向综合解决方案服务商的飞跃。