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随着全球经济一体化的加深,信息科技的进步,软件与信息服务业越来越多地走向国际化。回顾以往对企业国际化的研究中发现,相比于对制造业国际化的研究,对软件与信息服务业这个新兴领域的国际化研究尚不成熟。软件与信息服务业中不乏有很多是“天生全球化”企业,传统的国际化理论不能有效地对软件与信息服务业的国际化进程予以解释。 本文在对企业国际化过程理论与组织学习的理论基础之上,从组织学习视角出发,研究软件与信息服务业企业如何通过组织学习来利用企业的知识资源,从而促进企业的国际化进程,建立“知识获取-组织学习-企业国际化”的理论模型,并对我国软件与信息服务业进行实证分析。 通过对软件与信息服务业收集数据进行分析,得出了以下结论:知识获取对企业国际化成长有促进作用,知识获取能力越强,企业的国际化成长表现越为突出,对知识获取的考量也能有效地解释“天生全球化”现象和企业国际化进程中出现的多样性;组织学习对企业的国际化成长有促进作用,企业的组织学习能力越强,国际化成长也越快。