目前我国软件产业中大部分企业属于中小型企业,其软件过程能力还比较薄弱,然而对于如何改进,按照什么样的过程开展工作仍很茫然。因此急切需要一个适合我国中小软件企业情况的、可操作性较强的软件过程改进模型,指导其过程改进。本文通过分析我国软件产业发展现状和中小软件企业过程改进的困难,以及软件过程改进相关的模型与标准,探讨解决软件过程改进问题的思路和方法。在“非成熟领域迭代开发过程模型及其支持工具研究”项目成果的基础上,通过对中小企业现在开发过程现状的调查,综合了各企业的特征,提出一个贴近实际的软件过程改进模型——同一生命周期分阶段改进模型。该模型包括需求分析、概要设计、详细设计、编码和单元测试、集成和系统测试、验收和安装、维护等七个阶段,并根据软件活动的行为特征把各阶段分成基本级、规范级和标准级。对各阶段中的规范级进行了比较详细的描述,这些可作为企业开发过程中的模板参考。支持工具能够很好地支持、管理并规范软件过程。同一生命周期分阶段改进模型的支持工具包括过程流程工具、过程文档工具、人员管理工具,三种工具集成一体,统一以WEB形式表现。实践表明模型是比较切实可行的,有助于过程的改进。