随着电子商务的发展,制造商侵入变得越来越普遍。侵入增加了制造商的利润渠道,有利于制造商提高利润,但侵入也会有一些负面影响:由于市场的波动性,以及信息预测能力的差距,制造商与零售商之间的市场需求信息可能是不对称的;侵入会加剧上游供应商与下游零售商之间的竞争;制造商销售经验匮乏。基于这种管理实践,本文研究不对称需求信息下的制造商侵入以检验制造商侵入与信息结构对供应链成员利润、产品质量以及成本投资的影响。首先,本文考虑不对称信息下制造商侵入对供应链成员利润和产品质量的影响,构建不对称信息下的制造商侵入模型并利用信号博弈进行求解,研究发现当市场规模为低时,制造商总是需要向下扭曲订购数量;制造商直销成本居中时,侵入会导致产品质量降低;制造商总是在侵入时获得更高利润,零售商在制造商直销成本居中时也可从侵入中获利。与完全信息和无信息相比,当直销渠道销售成本较低时,不对称信息下的产品质量最高;当直销成本相对较高且市场规模为大的先验概率较高时,制造商可能倾向于保留信息劣势。此外,在制造商直销成本较低的情况下,知情零售商可能愿意共享信息以避免订单数量向下扭曲。因此,除制造商直销成本居中外,当制造商制造商直销成本较高或较低时,供应链成员可就信息共享达成共识。其次,本文考虑不对称信息下制造商侵入对成本投资的影响,利用信号博弈求解得到均衡下的成本投资与供应链成员利润,研究发现制造商总是在侵入时获得更高利润;当制造商直销成本较高时,零售商可以在制造商侵入时获得更高利润。直销渠道销售成本较低时,制造商会投入更多资金以降低生产成本,反之则降低成本投资。当制造商直销成本较高时,制造商与零售商均在完全信息下获得更高利润,供应链成员可就信息共享达成共识。