本研究为了探讨日语学习者在电话会话中使用的交流策略,以初次见面的日语学习者和日语母语话者为调查对象,让他们进行了电话会话。本研究着眼于日语学习者与日语母语话者在电话会话中进行信息交换的过程,并对在日时间不同的日语学习者在电话会话中的言语行动进行了量的分析和意识面的分析。同时,为了探讨学习者的交流策略和母语话者的评价的关系,本研究对第三者(母语话者)进行了问卷调查。本研究的调查结果如下:首先,在日时间不同的日语学习者在柳田(2015)重提到的“提供信息”、“信息的合成、加工”、“意思交涉”三个交流策略的发话量上有差异。在日时间一年以上的学习者多使用“提供信息”、“信息的合成、加工”来积极地向对方提供信息,表达自己的意见。而在日时间三个月未满的学习者多使用“意思交涉”来解决电话会话中出现的问题。其次,学习者的发话意识对他们所使用的的交流策略也有所影响。对“正确的表现和理解”、“同步化”、“重视对方的关心”、“亲密性”、“有礼貌”有强烈意识的学习者多使用“信息的合成、加工”,通过阐述自己的意见和感受来引起对方的兴趣。而对“正确的表现和理解”的意识很强烈,但对“亲密性”和“有礼貌”不重视的学习者则多使用“意思交涉”以消除初次见面的尴尬,营造一种舒适的谈话氛围。最后,多使用“信息的合成、加工”的学习者会给母语话者谈话能力强,正确率高,容易接触的好印象。多使用“共有表明”的学习者会给母语话者运用能力强,正确率高的好印象。多使用“信息提供”则会有谈话能力强的好印象。而使用较少的“意思交涉”则会给母语话者运用能力强的印象。