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随着中国经济的发展,欧莱雅在中国的业务保持了持续、稳定、快速发展的良好态势。在2008年金融危机时,欧莱雅发现在中国等发展中国家金融危机影响还不是很大,因此就决定在发展中国家加快发展步伐,在中国推出欧莱雅大众洗护发产品。目前在中国大众洗发市场竞争非常激烈,宝洁,联合利华等国际知名快消企业占据大部分市场份额,面对激烈的竞争,各大企业纷纷推出不同促销手段,欧莱雅也不例外。然而不同促销手段,促销因素对产品销量究竟有何影响,如何定量评估影响大小是摆在欧莱雅面前的重要课题。本文创新的运用品类管理中品类促销的思想,首先将欧莱雅洗护产品划分为4个品类,分别为洗发类,护理类,洗护套装组合类,总类。并选取3个欧莱雅目前主要促销因素:品类折扣率,竞争对手相关品类折扣率,海报促销类型。通过实证研究的方法来分析品类折扣率,竞争对手相关品类折扣率,海报促销类型这3个促销因素分别对洗发类,护理类,洗护套装组合类,总类这4个品类的销量影响的显著性比较。本文选取欧莱雅在大润发华东区2011年7月到2012年7月真实的POS销售数据,在需求价格理论,国内外前人研究的的基础上建立计量模型方程,通过面板数据的处理方法,分别对4个品类做面板数据回归分析。经过实证研究得到了3个结论:(1)品类自身折扣率与竞争对手相关品类折扣率对品类销量影响显著,且品类自身折扣率与销量正相关,竞争对手相关品类折扣率与销量负相关;海报促销对品类销量影响证实有效,且大海报促销效果>小海报促销效果>无海报促销效果,所以欧莱雅应该加大在海报促销上的投入。(2)对于欧莱雅洗发类来说,竞争对手洗发类折扣率影响系数大于自身洗发类折扣率影响系数,说明欧莱雅洗发类产品在品牌影响力,消费者购买倾向上还是比较弱势.洗发类品牌忠诚度比较低,所以,应该加大品牌影响力的投入,适当控制促销折扣力度(3)对于欧莱雅护理类来说,自身护理类折扣率影响系数大于竞争对手护理类折扣率影响系数.说明,欧莱雅护理类产品品牌影响力比较高,消费者对欧莱雅护理类产品购买力倾向比较高.所以欧莱雅应该保持自己的优势项目,在促销力度上加大投入,提前抢占更多的市场份额。