中国建材超市模式发展趋势研究

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从欧美零售行业发展来看,超市连锁经营模式代表了现代零售行业发展趋势,而建材零售行业,也是由超市模式引领的。因此,研究建材超市模式被直接拷贝引入中国后的发展趋势对于分析研究中国建材零售行业的发展趋势有重要的意义。随着住房制度改革的深入,建材零售市场快速发展,随着顾客对建材商品质量、以及售后服务需求的提高,上世纪90年代末期,欧美发达国家的建材超市模式引入中国一些一线大城市。这是超越经济发展水平大胆跨越,对中国的建材零售行业的发展起了重要的推进作用,同时,这种大幅度超越经济水平的经营模式在中国的本土化历程,必然要包含与经济发展水平相适应的一种回归调整。建材超市在中国的本土化历程和遇到的问题和挑战主要有:“天天平价/低价”到“天天促销”,从DIY到BIY和装潢公司的“Do It for You”,供应商驻店代表和特殊订单比例失调带来的卖场内销售失控问题,以及资金链瓶颈等问题。2008-2009年,中国主要建材超市企业都进行了积极地战略调整,主要对策有:以ERP项目为手段,进行流程再造,回归超市本质,为未来的发展奠定基础;调整营销模式,逐步解决供应商驻店代表问题;实施品类规划和管理,以及实施供应链管理和优化项目;适应体验式消费潮流,开发软装、饰品市场。建材超市连锁模式与传统展位租赁模式相比较,其本质特征主要为以信息技术为支持,实施规模化、集成化管理;通过实施品类管理、提升内部和外部供应链管理手段,在建材零售供应链体系中占据主导位置;以顾客导向、低价销售、一站式服务为经营特色。从建材超市整体的发展轨迹来看,通过10年的积累,已经基本完成了人才培育、管理模式探索、供应商培育等方面的基础孕育,未来的三年左右时间是建材超市模式回归的调整期,然后将进入发展期。随着中国经济的快速发展,中国的建材零售市场环境也同时发生了变化,随着技术水平、供应商水平、消费水平的提高,中国的建材超市模式也将转入发展阶段,从目前的几大建材超市连锁企业的调整战略来看,将逐步回归集成性、统一性、规模化的超市特征,同时,根据中国市场和消费者的特点,建材超市模式将与高端精品市场、软装、饰品销售等模式结合,原来的“一站式购齐”将趋向于更加完整的关于“家”的“一站式解决方案”模式。
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