如今,随着电子商务的快速发展,快递服务的重要性也日益凸显。无论是电商狂欢的“双十一”,还是人们日常物品的递送,快递行业已成为了我们生活的一部分。但由于当前我国物流行业发展的不完善,快递行业也暴露出一系列的问题,如:快件的“延误率”、“损坏率”、“遗失率”等。这些问题,也是目前社会广为关注的快递行业的痼疾。此外,快递企业的机械化、信息化程度低、服务品质参差不齐、人力资源的成本投入较高,这些也是制约国内快递行业健康发展的瓶颈。对于小型无人机在快件收派服务中的应用,这是无人机技术在商业背景下的一次实用性探索。近期,微软、亚马逊、顺丰等国内外著名网络平台和物流公司都陆续推出了其在小型无人机在快件收派服务中的应用的实验报道,这是无人机技术在商业背景下的一个新的领域内的实践探索。在快件派送中合理的规划和应用小型无人机可有效地解决快件过程中快件的“延误”、“遗失”和“损坏”等问题,提高递送、收取服务的质量和效率,提升行业的整体技术水平,为公司和用户带来双向效益。课题将结合对当前国内快件收派服务的调研分析,通过资料检索、问卷调查、访谈、观察和模拟体验等方法,了解目前主流物流、快递公司在快件收派服务中的运作流程,通过比较分析与个案分析挖掘现存的主要问题和终端用户的实际需求。探讨现有市场环境中无人机的应用可行性。在明确无人机快件收派系统的功能模块的基础上,探索构建一套基于小型无人机技术应用的“小飞盒”无人机快件收派系统。并就其中小型无人机的机体、快件转载盒等进行了硬件设计。