【摘 要】
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组织支持感作为一项工作资源,其主要目的就是要最大限度地提升员工的周边绩效与任务绩效,发挥出企业人力资源柔性管理的最大价值。组织支持感虽然被视为决定员工周边绩效的重要前因变量,但关于两者之间内在作用机理的系统研究还比较少。本文利用来自国内IT与电子商务、教育培训、房地产开发3个行业218份有效的企业员工问卷调研数据,以员工主动行为为中介变量,以员工工作幸福感、组织政治知觉为调节变量,基于本土化的研究
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组织支持感作为一项工作资源，其主要目的就是要最大限度地提升员工的周边绩效与任务绩效，发挥出企业人力资源柔性管理的最大价值。组织支持感虽然被视为决定员工周边绩效的重要前因变量，但关于两者之间内在作用机理的系统研究还比较少。本文利用来自国内IT与电子商务、教育培训、房地产开发3个行业218份有效的企业员工问卷调研数据，以员工主动行为为中介变量，以员工工作幸福感、组织政治知觉为调节变量，基于本土化的研究思路探讨了组织支持感与员工周边绩效之间的作用机制。研究结果表明：(1)组织支持感对员工周边绩效有着显著的促进作用。组织加强对员工生活和工作上的支持与帮扶，会强化员工对组织的情感认同和情感依恋，进而提升员工的周边绩效；(2)员工主动行为在两者之间具有完全中介作用。当员工感知到来自组织的“支持”时，会自发地强化工作投入、合作奉献等主动行为，从而进一步提升员工的周边绩效；(3)组织政治知觉在组织支持感与员工主动行为之间具有调节作用，高组织政治知觉的员工能够弱化组织支持感对员工主动行为的影响；(4)工作幸福感在组织支持感与员工周边绩效之间起调节作用，高工作幸福感的员工会增强组织支持感对员工周边绩效的影响。研究结果不仅拓展了组织支持感对员工周边绩效的作用机理，对员工周边绩效的管理实践也提供了现实有益的启示。
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