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伴随着时代的不断进步,科技的不断发展,毋庸置疑,人才已经作为成为企业核心竞争力的代表。而对于人才的培养来说,企业又扮演了不可或缺的角色,越来越多的企业将企业相关人员的培训工作上升到战略的层面。本文从以下几个方面对研究内容进行分析和阐述。首先,本文研究基于CX软件研发(SZ)有限公司(以下简称为CX软件有限公司)A事业部培训现状作为出发点,通过对概念和案例的进一步研究,为CX软件有限公司A事业部培训提供一些新的思路。本文从企业培训的相关概念入手,分析了企业培训的概念、原理及作用,并对国内外研究现状进行整理,通过文献、案例、问卷及实地调研等形式进行进一步的研究分析,总结了目前企业培训发展的新趋势。其次,本文的主体部分先从CX软件有限公司A事业部自身情况出发,对CX软件有限公司A事业部当前的状况进行了描述,分析了 CX软件有限公司及其A事业部的背景及相关策略。通过实例分析、访谈及问卷的方式对分析资料进行收集准备。同时,对CX软件有限公司A事业部内部培训及外部培训现状进行了分析。通过调查发现,CX软件有限公司A事业部在相关人员培训中存在一些不足,对于CX软件有限公司A事业部来说,存在的问题包括以下几个方面:一、内部员工培训,特别是社招员工培训上没有得到更多的重视;二、在培训中各个阶段还存在许多不完善的地方;三、客户培训中存在很多不完善之处;四、培训参与人员缺乏认同感,在培训的激励机制上存在不足;五、培训评价和评估不够完善;最后,根据以上分析,提出了对CX软件有限公司A事业部相关人员培训再优化及再构建的方法,针对内部和外部分别提出一些新的优化措施和建议。针对目前的改善策略,提出了对CX软件有限公司A事业部新培训计划构建及保障措施计划。本文的分析及优化方法为CX软件有限公司A事业部的培训提供了新的思路和方向,也为CX软件有限公司其他各个部门后续的培训工作提供了一定的参考建议,同时也对行业中同类企业的相关人员培训提供一些借鉴。