小微文化企业商业模式与成长关系研究

来源 :山东大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:metor2009
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文化产业作为一种兼具文化与产业双重属性的新兴产业,在一些先行国家取得了明显的经济社会效益。进入21世纪以来,在政府主导和政策扶持下,我国文化产业快速发展。小微文化企业作为从事文化产业的生产经营主体,在我国现阶段具有企业数量多、吸纳就业能力强,但经济贡献不足、经营能力弱的特征。现有文献主要讨论政策、金融等外部环境问题,鲜有从企业自身角度探讨其组织管理与成长发展问题。从实践领域的观察发现,小微文化企业更注重通过商业模式的建构以谋求企业成长。商业模式和企业成长两个研究领域的不断深入推进,奠定了本研究的基础,但研究者对于商业模式构成要素和结构形态的表述存在分歧,使得商业模式的构念尚未达成共识,价值创造过程及其关键点不明晰。近年来,有部分学者将商业模式与企业成长研究相结合,探讨商业模式对企业成长的影响,以及企业成长的不同阶段商业模式的形态问题,但对于商业模式构成要素中影响企业成长的关键成分及作用发挥缺乏必要的识别,限制了理论对企业实践指导作用的发挥。本研究基于现有理论成果,从小微文化企业商业模式与成长关系以及商业模式影响小微文化企业成长的关键因素两个方面展开研究。第一部分的研究目的是厘清小微文化企业商业模式与企业成长的关系,建构相关的概念模型;第二部分目的是识别商业模式构成要素中哪些对小微文化企业成长具有关键影响作用。两部分研究目的和内容不同,采用了不同的研究方法与构思。首先采用扎根理论的研究方法,经过理论性采样、数据收集和编码分析,对小微文化企业商业模式与成长关系进行探索性研究。第二部分通过多案例对比分析,归纳了商业模式对小微文化企业成长具有关键影响的构成要素。由于文化产业涵盖的行业面广,文化企业类型多样,为了满足理论性采样对扎根理论研究的适用性、可行性和相关性方面的要求,本研究按照国家统计局发布的最新文化产业分类标准,确定广播电视电影服务、文化艺术服务、文化创意和设计服务、工艺美术品四个典型从事文化“内容”生产经营的文化产业类型为研究范围,从中选择4家成长性强的小微文化企业作为研究样本,进行商业模式与企业成长关系研究;从四个产业类型中分别选取了4家成长性弱的小微文化企业和4家成长性强弱不同的大中型文化企业为多案例对比分析的研究样本,分析和归纳商业模式构成要素对企业成长的影响。本研究第一部分内容按照“数据资料-概念-范畴-模型”的扎根理论研究的逻辑,建构了小微文化企业商业模式与成长关系的综合模型,按照企业初创期、成长期、成熟期的不同特征,分别建构了商业模式概念模型,并提出了五组理论命题。本研究认为,小微文化企业商业模式与企业成长存在共生演化关系,企业成长过程是商业模式构成要素不断调整、丰富、重构并趋向结构完整的过程,通过企业的内部产品结构、组织结构和管理制度变革,以及跨越组织边界建构社会网络关系,以适应企业成长需要并推进企业成长。小微文化企业由初创期、成长期到成熟期,随着商业对象、商业过程和商业绩效的变化,商业模式构成要素的重心经过企业内部、外部、内外并重三次转移,商业模式结构经历价值链化、价值网络化、生态化三种形式演进。初创期的小微文化企业商业模式是价值链化结构,逻辑起点即商业对象是商业机会,商业过程主要由产品定位与开发、组织设计、管理制度、人力资源配置等企业内部的相关要素结成价值链,利润及市场、客户和品牌培育是商业绩效目标。成长期的小微文化企业商业模式是价值网络化结构,以满足客户需求为商业对象,商业过程由单纯构造企业内部价值链,转向企业外部的价值网络建构,商业绩效目标更加多元化,注重社会价值和渠道管理。成熟期的小微文化企业商业模式是生态化结构,以客户价值为商业对象,商业过程是企业与外部利益相关者及客户价值的互动循环,商业绩效是三方在价值获取方面各取所需,形成共存共生的商业生态系统。小微文化企业成长性评价除了财务、规模等数量指标之外,还包括明确长期战略目标、形成明星品牌、实现社会与经济双重效益、拥有核心资源与核心能力四项质量指标。本研究的第二部分内容首先通过4家成长性弱的小微文化企业案例组内分析,分析了商业模式构成要素与企业成长的关系;其次,通过成长性强弱不同的案例企业组间分析,将小微文化企业商业模式构成要素分成了核心要素和基本要素两类;再次,通过大中型文化企业与小微文化企业案例对比分析,归纳了对小微文化企业成长具有关键影响作用商业模式构成要素。本部分探讨了小微文化企业商业模式构成要素与企业成长之间的关系,验证了前面研究内容提出的概念模型和理论命题,将23个小微文化企业商业模式构成要素分成了4个关键要素、5个核心要素、14个基本要素总共三个层次,并提出了三组理论命题。本研究认为,小微文化企业在初创期,部分商业模式构成要素的缺失并不影响企业成长,但企业成长过程中不能建构完整的商业模式,影响企业成长空间。小微文化企业商业模式基本要素包括:商业机会、产品定位与开发、组织设计、管理制度、人力资源配置、外部资源整合、社会网络、利润、社会价值。区分小微文化企业成长性的商业模式核心要素包括:客户需求、战略合作伙伴、渠道、市场、客户、品牌。成长性强的小微文化企业商业模式近似于经营业绩好的大型文化企业,其关键的构成要素包括:领导力升级、客户价值、战略合作伙伴、商业生态系统。本研究的主要创新之处在于:将现有的商业模式研究与企业成长理论引入小微文化企业这一特定的企业群体的情境进行检验,丰富和拓展理论的解释力。依据小微文化企业特性来建构商业模式与企业成长关系的综合模型,构建企业不同成长阶段的商业模式表达模型,探讨商业模式演进与企业成长的现象、特征和内涵,这在商业模式研究中是一次重要的尝试。从商业模式角度提出小微文化企业成长性的评价标准,有助于更加全面的理解企业成长的内涵,为研究新企业成长指引一个新方向。识别商业模式构成要素对小微文化企业成长具有关键影响的成分,对这些关键要素与企业成长的影响进行分析,为企业成长驱动力的相关研究提供有益的补充。
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