从2015年中央发布对深圳前海湾地区的扶持和优惠政策以来,深圳市房地产价格快速上涨,部分区域的房价翻倍增长,促使投资者及金融机构对实体经济的青睐程度有所下降,各类经济问题逐渐凸显。2019年末中央经济工作会中国家强调了“房住不炒”的方针政策,以遏制房价过快上涨,深圳市也发出了限购限贷政策。2020年,新冠疫情使实体经济再度陷入困境,深圳市房地产价格却再掀小高潮,深圳市政府出台房地产买卖及贷款指导价政策,并加大一手房市场的限价力度。短短一月,深圳市房地产二手成交量价齐跌,评估业务量大幅下滑。更甚,银行等金融机构与评估机构的合作方式发生了巨大改变,使得公司业务量、营业额与利润都大幅下滑,HC评估公司必须开拓新的业务类型以求发展。基于以上背景,本文对胜任力理论进行梳理,对销售部经理胜任力进行分析,发现他们知识、技能等专业水平不足、学习主观能动性受限、工作积极性与成就欲低、态度消极等,其胜任力素质不足以支撑公司新业务的开拓。再通过问卷调查、访谈法的方式获得一手数据,提炼出销售部经理的27个胜任力要素,再结合公司高层领导意见,提出了包含知识、技能、个性特征、内在动机和态度这五个维度共计30个胜任力要素,构建了HC评估公司销售部经理胜任力模型。根据该胜任力模型及调查所得结果分析,提出了HC评估公司销售部经理岗位胜任能力提升策略有以技术带业务、加强培训、成立读书会、优化胜任力素质评价方法、改善绩效考核方式、应用新激励方案激发隐性胜任力和构建职级晋升方法、定期举办团队建设活动等。同时提出了推动计划、编制销售部经理职位说明书、优化招聘流程、评估胜任力素质培训效果、成立胜任力监督小组、发挥客户评价作用以及长效保障机制如采用实习生计划选拔人才等保障措施。以求通过这些策略和保障措施的实施能够提高销售部经理的个人胜任力素质,为销售团队重新赋能,适应公司业务的发展,为开拓公司新型业务和提升公司业绩做贡献,也为个人职业规划发展增加竞争力。另外,由于同行业大多公司也存在类似问题,所以本文的研究也能够为同行业带来借鉴意义。