建设银行F支行员工绩效考核体系研究

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随着中国经济发展进入新常态,改革开放的大门越开越大,中国的银行业面临着更加激烈的市场竞争环境。绩效考核是银行人力资源管理的核心,决定着银行员工的工作主动性和积极性的发挥,成为商业银行在日益加剧的竞争中能否提升核心竞争力的关键因素。本文以建设银行F支行为研究对象,积极探索和构建商业银行基层支行员工的绩效考核体系。首先,本文梳理了大量国内外相关文献,立足商业银行绩效考核有关理论,借鉴国内外银行绩效考核先进经验,采用文献研究法、实践研究法和调查问卷法等方法,深入了解建设银行F支行的员工绩效考核现状,对F支行员工绩效考核中存在的问题及原因进行了分析。其次,本文参考平衡计分、关键指标和360度考核等绩效考核方法对F支行员工绩效考核的指标进行设计,通过专家调查法对指标权重进行确定,形成了较为科学的员工绩效考核体系。随后,通过选取F支行某季度的绩效考核数据,对本文提出的绩效考核体系进行了实证分析,通过测算证明本文提出体系方案的可行性。最后,本文提出了建设银行F支行在员工绩效考核方案实施过程中,要从加强组织领导、注重宣传引导、做好过程沟通和结果反馈三个方面提供保障,从而通过绩效考核方案的实施,提高建设银行F支行员工工作的主动性和积极性,确保员工目标与支行目标的一致性,进而全面提升建行F支行的市场竞争能力,同时也为商业银行基层支行的员工绩效考核提供一定的参考。
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