德州市鲁班物业管理公司发展战略研究

来源 :山东科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xdhjyinghua
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
物业管理行业从无到有,从星星之火到燎原之势,已走过30多个年头,其作为一种新兴服务产业以及城市管理的新形式,在我国沿海及经济发达地区取得了较快的发展,但客观来讲,该行业总体还处于低水平运行状态,与发达国家的物业管理比较起来,仍存在大量问题:战略管理观念薄弱、从业人员素质偏低、服务意识较差、相关法律法规不完善、规模效益不理想等。引导和加强物业管理企业健康可持续发展,已经成为物业管理行业发展的必然。  本文以德州市鲁班物业管理有限公司为研究对象,从发展战略的基本理论出发,阐述了发展战略的几个阶段以及战略选择的具体内容。本文采用调查研究、归纳总结、案例分析等研究方法,对德州市鲁班物业管理有限公司发展战略进行了研究。在论文开始,先对选题的背景及依据进行了说明,然后对国内外研究现状进行系统分类,说明了论文的思路、内容以及方法和技术路线;进而阐述了关于物业服务业发展战略的现代物业服务业基本理论,包括企业战略管理理论、服务利润链理论、竞争优势理论等;然后分析了公司面临的内部环境、外部环境,得出SWOT分析矩阵;接着在环境分析的基础上,探讨了德州市鲁班物业管理有限公司的总体战略、竞争战略、职能战略,并提出控制与保障措施,从而实现企业的战略目标,为相关行业和企业的发展战略提供借鉴。
其他文献
在后危机时代存在着诸多不确定和不稳定的情况下,企业面临着越来越严峻的挑战:产品生命周期的缩短和客户要求的提高;产品外观和功能的多样化以及客户的个性定制化服务;管理的实时
近年来,平衡计分卡作为业绩评价和战略管理工具被广泛应用,管理者通过业绩评价使得公司的战略得以传达,但是在应用过程中我们发现管理者过度地关注公共指标,忽略了特殊指标,
近年来,随着普通居民理财观念的越发深刻,各类个人理财业务在我国迅速发展起来,它也成为了我国商业银行利润的重要增长点。阜新银行虽成立时间不久,规模尚不够大,但非常重视个人理财业务的发展,自2010年起开始开展业务。经过这几年的发展,阜新银行个人理财业务积累了一定的经验,同时也能清晰的看到与先进同行之间的差距。怎样才能做到合理的分析自身所处的宏观和微观环境、清晰地判断自身的优势和劣势,制定科学的营销战