XX银行信用卡营销策略分析

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从1985年中国银行发行第一张信用卡——中银卡以来,中国信用卡市场经历了20多年的发展。随着2006年底中国金融市场对外资开放,具有丰厚利润回报的信用卡业务也必然成为中外金融机构的竞争焦点。作为中国国有商业银行之一的中国XX银行,目前已经具有几十个信用卡品种,超过1000万张信用卡发行量的规模。面对目前国内信用卡市场激烈的竞争形势,XX银行应该采用何种营销策略呢?本文结合营销战略理论和XX银行信用卡业务现状,对XX银行现阶段信用卡营销策略的抉择做了重点研究。本文首先探讨了相关的营销战略理论,然后分析了我国信用卡市场发展现状和XX银行信用卡业务现状,对XX银行信用卡策略进行分析,并指出了其中存在营销深化、价格体系不完整等问题。借鉴了西方发达国家信用卡营销的经验,最后提出了XX银行信用卡营销策略的建议。作为重点,本文用了较大篇幅分析了XX银行信用卡营销现状和存在问题,以及对其营销策略选择提出了具有可操作性的建议:推进XX银行信用卡经营体制的改革、加强信用卡业务的市场细化和业务创新、完善其价格体系、加强信用卡的品牌建设、开展与其他产品的交叉销售、培育市场的信用卡消费文化、采用网络营销策略和关系营销策略、加强风险控制和风险控制体系与客户综合信息管理系统的建立。
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