团队工作情景下集体心理所有权的内容结构及形成机制研究

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在复杂多变的全球化竞争环境的驱动下,组织的内部结构发生了显著的转变,团队的工作方式不断得到组织管理者的认可,并逐渐被广泛运用。随着组织扩张和并购的时常发生,团队管理面临着很大的难度,如何培育和管理团队成员“集体主人翁”意识是管理者迫切需要解决的难题。学术界把团队成员“集体主人翁”意识称之为集体心理所有权,是群体层面的心理所有权,不仅涉及个体与目标物的相互作用,而且还涉及群体成员之间的互动作用,相对于个体层面的心理所有权,对组织更具有积极的现实意义。目前集体心理所有权研究停留在理论分析阶段,其内容结构仍然是“黑箱”,中国社会具有强烈的集体主义倾向,个体愿意将集体目标置于个人目标之上,有利于集体心理所有权的形成。本研究在高权力距离和集体主义文化的中国独特情景下,以组织中的工作团队为研究对象,采用探索性因素分析、验证性因素分析、层次回归分析等统计方法,探索集体心理所有权的内容结构,并在此基础上,把家长式领导的三个维度看作重要的外部关键因素,把基于社会交换的互动特征(团队沟通)作为集体心理所有权形成的起始点,把基于社会认同的关系特征(团队认同)作为集体心理所有权形成的关键要素,探讨集体心理所有权内在的形成机制。通过文献研究、访谈、开放式问卷、预试和正式问卷调查,以工作团队为单位大规模收集数据,正式调查收集到503份有效问卷,运用SPSS和LISREL软件进行数据统计分析得到集体心理所有权的内容结构为四个因素:责任、效能、归属和关系,并以其中的102个有效团队373份数据对集体心理所有权的形成机制进行实证研究,结果发现:1.仁慈领导和德行领导对集体心理所有权均有显著正向影响,威权领导对集体心理所有权有显著负向影响,团队沟通和团队认同对集体心理所有权均有显著正向影响;2.团队沟通在家长式领导和集体心理所有权之间起中介作用,仁慈领导和德行领导正向影响团队沟通,进而促进集体心理所有权的产生,威权领导负向影响团队沟通,进而阻碍集体心理所有权的产生;3.团队认同在家长式领导和集体心理所有权之间起中介作用,仁慈领导和德行领导正向影响团队认同,进而促进集体心理所有权的产生;4.团队认同在团队沟通和集体心理所有权之间起中介作用,揭示了集体心理所有权的形成是以团队沟通作为起始点,团队认同作为关键要素。本研究的创新之处在于:1.开发集体心理所有权量表,拓展心理所有权的研究层次,凸显本土文化情境,进一步发展了心理所有权研究理论,为未来集体心理所有权的研究奠定了基础;2.揭示了集体心理所有权在中国独特文化背景下的关键影响因素及形成机制,为理解团队成员与团队关系提供一个新的视角,为培育和管理集体心理所有权提供有价值的理论依据。
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